Bases de los concursos mensuales
Última actualización: octubre de 2026
1. El concurso
Los concursos mensuales están organizados por VXD INC, que opera como WHITEHORSE («nosotros»). Los clientes que compartan una foto de un producto WHITEHORSE instalado al aire libre pueden ser seleccionados cada mes para ganar gratis otra unidad de ese mismo producto. Nuestros datos de contacto figuran en nuestra página de contacto.
2. Quién puede participar
Puede participar cualquier persona que tenga 18 años o la mayoría de edad de su país de residencia, si esta es superior, que haya comprado un producto WHITEHORSE en cualquier tienda donde se vendan nuestros productos y que resida en un país al que realicemos envíos. No pueden participar los empleados de VXD INC ni las personas que convivan con ellos. El concurso no es válido donde la ley lo prohíba.
3. Cómo participar
Acceda a la página Concursos mensuales de teamwhitehorse.com, introduzca su número de pedido, su nombre y su correo electrónico, y suba hasta cinco fotos o vídeos que muestren su producto WHITEHORSE instalado al aire libre (fotos JPG, PNG o HEIC de hasta 32 MB; vídeos MP4 o MOV de hasta 400 MB). Deben ser obra suya y no pueden mostrar a otras personas identificables sin su permiso.
Cada artículo comprado le da derecho a una participación para ese artículo; varios archivos del mismo artículo cuentan como una sola participación. Si no puede facilitar un número de pedido, puede enviar igualmente una foto y es posible que la mostremos en nuestra web, pero no participará en el concurso.
Cuando envíe su participación, le enviaremos una confirmación por correo electrónico. Después, nuestro equipo revisará su envío; una vez aceptada, su participación seguirá siendo válida cada mes hasta que gane. Podemos rechazar un envío a nuestra discreción, por ejemplo si está borroso, no muestra el producto o contiene contenido inapropiado. Un envío rechazado no agota su participación; puede enviar uno nuevo para ese artículo.
4. Cómo se eligen las personas ganadoras
Hacia el día 1 de cada mes, nuestro equipo selecciona una participación ganadora para cada uno de nuestros 13 productos: Casa para murciélagos certificada (1 cámara), Casa para murciélagos certificada (3 cámaras), Casa para murciélagos (4 compartimentos), Casa para pájaros, Casa para pájaros con cámara, Casa para búhos, Casa para búhos con cámara, Casa grande para búhos y patos, Casa para lechuza común, Casa para petirrojos, Hotel para abejas, Postes de montaje para casas de pájaros, Cámara solar para casas de pájaros.
Nuestro equipo valora la claridad con la que la foto o el vídeo muestra el producto instalado, su creatividad y su calidad; basta con la cámara de cualquier teléfono. El tamaño o el estilo de su jardín o propiedad, y el hecho de que algún animal haya utilizado ya el producto, no se tienen en cuenta. La probabilidad de ser seleccionado depende del número de participaciones válidas para cada producto. Las participaciones no seleccionadas siguen siendo válidas en los meses siguientes. Una participación ganadora deja de ser válida, pero las participaciones de la misma persona para otros productos se mantienen. Las decisiones de nuestro equipo son definitivas.
5. El premio
Un premio por producto cada mes (hasta 13 premios al mes): una unidad del producto al que corresponde la participación ganadora, en el color o el tamaño que usted elija cuando el producto tenga varias opciones. Valor de venta aproximado (en dólares estadounidenses, o el precio equivalente en su tienda local):
- Casa para murciélagos certificada (1 cámara): $49.95
- Casa para murciélagos certificada (3 cámaras): $149.95
- Casa para murciélagos (4 compartimentos): $39.95–$42.95
- Casa para pájaros: $39.95–$49.95
- Casa para pájaros con cámara: $149.95
- Casa para búhos: $49.95–$59.95
- Casa para búhos con cámara: $169.95
- Casa grande para búhos y patos: $159.95
- Casa para lechuza común: $159.95
- Casa para petirrojos: $29.95
- Hotel para abejas: $34.95
- Postes de montaje para casas de pájaros: $59.95–$119.95
- Cámara solar para casas de pájaros: $99.95
El premio se envía gratis desde nuestro almacén más cercano. Si no hay existencias cuando usted gane, se enviará en cuanto vuelva a estar disponible. Los premios no tienen valor en efectivo y no se pueden cambiar ni transferir. Si un producto se deja de fabricar, podemos sustituirlo por otro de igual o mayor valor.
6. Aviso a las personas ganadoras
Avisamos a las personas ganadoras en la dirección de correo electrónico indicada en su participación en un plazo de siete días desde la selección, y las anunciamos en nuestro boletín con su nombre de pila y su foto ganadora. La persona ganadora debe responder en un plazo de 30 días para confirmar su dirección de envío; de lo contrario, pierde el premio y podemos seleccionar a otra persona ganadora para ese producto. Los residentes en Canadá deben responder correctamente a una pregunta de habilidad antes de recibir su premio.
7. Sus fotos y vídeos
Usted conserva los derechos de autor de sus fotos y vídeos. Al enviarlos, concede a VXD INC una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrarlos en teamwhitehorse.com, en nuestro boletín y en nuestras redes sociales, con su nombre de pila si gana, mientras existan la página Concursos mensuales y dichos canales. Puede pedirnos en cualquier momento que retiremos sus fotos y vídeos escribiendo a support@teamwhitehorse.com, y los retiraremos en un plazo de 14 días, aunque no es posible recuperar las copias de los boletines ya enviados. Usted confirma que ha realizado las fotos y vídeos personalmente y que no infringen los derechos de terceros.
8. Sus datos personales
Utilizamos su nombre, su correo electrónico y su número de pedido únicamente para gestionar el concurso: para verificar su compra, confirmar su participación, avisarle si gana y enviarle el premio. No vendemos estos datos ni los compartimos con nadie, salvo con los proveedores de servicios en los que nos apoyamos para gestionar el concurso. Se aplica nuestra política de privacidad.
9. Disposiciones generales
Podemos suspender, modificar o finalizar el concurso en cualquier momento, y lo indicaremos en la página Concursos mensuales. Podemos descalificar cualquier participación que, de forma razonable, consideremos que incumple estas bases, utiliza un número de pedido que no pertenece a quien participa o implica actividad automatizada o fraudulenta. Nuestras decisiones sobre cualquier asunto relacionado con el concurso son definitivas.
Este concurso no está patrocinado, avalado ni administrado por ningún marketplace, red social u otra plataforma en la que se vendan o promocionen nuestros productos, ni está asociado a ellos.
10. Contacto
Preguntas sobre los concursos mensuales: support@teamwhitehorse.com.